Privacy Policy

Last Updated: 13.08.2025

CRUSHD (“we,” “us,” or “our”) operates www.crushd.co (the “Site”). This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and protect your personal information when you visit or make a purchase.
In case of discrepancies between translations, the German version shall be binding.

1. Information We Collect

Account & Order Information

Name, billing & shipping address, email address, phone number.
Order details (items purchased, quantities, prices, order date).

Payment Information

Processed securely via Stripe; we do not store full card details on our servers.

Technical Data

IP address, browser type/version, device identifiers, pages visited, referral URLs, timestamps.

Marketing Data (if you opt in)

Email address for newsletters, promotions, product updates.

2. How We Use Your Information

Order Fulfillment: To process and ship your orders, send order confirmations, and handle returns/exchanges (if applicable).
Payment Processing: Via Stripe, to authorize and capture payments.
Customer Service: To respond to your inquiries submitted through our contact form or email.
Marketing: To send you promotional emails only if you opt in; you can unsubscribe at any time.
Site Improvement: To analyze site usage, improve our content, products, and user experience.

3. Legal Basis for Processing (GDPR/EU Customers)

Contract Performance: Processing is necessary to fulfill your order.
Legitimate Interests: For fraud prevention, site security, and improving our services.
Consent: For marketing emails; you may withdraw consent at any time.

4. Data Sharing & Disclosure

We do not sell or rent your personal data. We may share information with:

Service Providers: Stripe (payments), Freewebstore (hosting/fulfillment), Swiss Post (shipping), email marketing platforms.
Legal Authorities: If required by law or to protect our rights.

Some of our service providers may store or process data outside of Switzerland and the EU. Where this is the case, we rely on adequacy decisions (for Switzerland) or EU Standard Contractual Clauses to ensure appropriate safeguards.

5. Cookies & Tracking

We use cookies and similar technologies to:

Remember your shopping cart and preferences.
Analyze site traffic and usage patterns.

Essential cookies are required for site functionality. Non-essential cookies (e.g., analytics, marketing) will only be used if you provide consent via our cookie banner. Most browsers allow you to block or delete cookies, but disabling cookies may affect site functionality.

6. Data Security

We implement industry-standard measures (encryption, secure servers, limited access) to protect your data. However, no system is 100% secure—transmission is at your own risk.

7. Data Retention

We retain your personal data only as long as necessary to:

Fulfill orders and provide the services you requested.
Comply with our legal obligations (e.g., accounting records).
Resolve disputes and enforce our agreements.

8. Your Rights (GDPR/EU & Similar)

If you reside in the EU, Switzerland, or other regions with similar privacy laws, you have the right to:

Access the personal data we hold about you.
Correct or update your information.
Request deletion of your data (subject to legal obligations).
Object to or restrict certain processing.
Lodge a complaint with a supervisory authority.

To exercise these rights, please contact us via the details below.

9. International Transfers

Your data may be processed in Switzerland or in countries where our service providers operate. We rely on adequacy decisions (including Switzerland) or EU Standard Contractual Clauses for other countries to ensure your data is protected.

10. Children’s Privacy

We do not knowingly collect data from anyone under the age of 16 (or 18 where applicable). If you believe we have collected such information, please contact us to have it removed.

11. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. The “Last Updated” date at the top will reflect any changes. We encourage you to review it periodically.

12. Contact Us

Data Protection Contact:
Carlo Wyssbrod
CRUSHD™
Untere Maressenstrasse 20
3954 Leukerbad, Switzerland
Email: carlo@crushd.co
Website: www.crushd.co

CRUSHD™ is an unregistered trademark used by Carlo Wyssbrod, Switzerland.

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 13.08.2025

CRUSHD („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt die Website www.crushd.co (die „Website“).
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

Im Falle von Abweichungen zwischen Übersetzungen ist die deutsche Version maßgeblich.

1. Welche Daten wir erheben

Konto- & Bestelldaten

Name, Rechnungs- & Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Bestelldetails (gekaufte Artikel, Mengen, Preise, Bestelldatum).

Zahlungsinformationen

Sicher verarbeitet über Stripe; wir speichern keine vollständigen Kartendaten auf unseren Servern.

Technische Daten

IP-Adresse, Browsertyp/-version, Gerätekennungen, besuchte Seiten, Referrer-URLs, Zeitstempel.

Marketingdaten (falls Sie zustimmen)

E-Mail-Adresse für Newsletter, Angebote, Produktinformationen.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Bestellabwicklung: Zur Bearbeitung und Versendung Ihrer Bestellungen, zum Versand von Bestellbestätigungen sowie zur Abwicklung von Rückgaben/Umtäuschen (falls zutreffend).
Zahlungsabwicklung: Über Stripe, zur Autorisierung und Abbuchung von Zahlungen.
Kundendienst: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen über unser Kontaktformular oder per E-Mail.
Marketing: Versand von Werbe-E-Mails nur, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben; Abmeldung ist jederzeit möglich.
Website-Optimierung: Analyse der Nutzung, um Inhalte, Produkte und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO/EU-Kunden)

Vertragserfüllung: Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Bestellung auszuführen.
Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, Sicherheit der Website, Verbesserung unserer Services.
Einwilligung: Für Marketing-E-Mails; kann jederzeit widerrufen werden.

4. Weitergabe & Offenlegung von Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Daten weitergeben an:

Dienstleister: Stripe (Zahlungen), Freewebstore (Hosting/Abwicklung), Schweizerische Post (Versand), E-Mail-Marketing-Plattformen.
Behörden: Falls gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte.

Einige Dienstleister können Daten außerhalb der Schweiz und der EU verarbeiten. In diesen Fällen verlassen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse (für die Schweiz) oder die EU-Standardvertragsklauseln, um angemessene Schutzmaßnahmen sicherzustellen.

5. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

Ihren Warenkorb und Ihre Einstellungen zu speichern.
Website-Traffic und Nutzungsmuster zu analysieren.

Essenzielle Cookies sind für die Funktion der Website erforderlich. Nicht-essenzielle Cookies (z. B. für Analyse oder Marketing) werden nur verwendet, wenn Sie über unser Cookie-Banner zustimmen. Die meisten Browser ermöglichen das Blockieren oder Löschen von Cookies; dies kann jedoch die Funktion der Website beeinträchtigen.

6. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen (Verschlüsselung, sichere Server, beschränkter Zugriff) ein, um Ihre Daten zu schützen. Dennoch ist kein System zu 100 % sicher – die Übertragung erfolgt auf eigenes Risiko.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um:

Bestellungen auszuführen und die gewünschten Dienstleistungen zu erbringen.
Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. Buchhaltungspflichten).
Streitigkeiten zu lösen und Vereinbarungen durchzusetzen.

8. Ihre Rechte (DSGVO/EU & ähnliche Gesetze)

Wenn Sie in der EU, in der Schweiz oder in einer Region mit ähnlichen Datenschutzgesetzen wohnen, haben Sie das Recht:

Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Ihre Daten zu berichtigen oder zu aktualisieren.
Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten).
Der Verarbeitung zu widersprechen oder diese einzuschränken.
Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

9. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten können in der Schweiz oder in Ländern verarbeitet werden, in denen unsere Dienstleister tätig sind. Wir verlassen uns auf Angemessenheitsbeschlüsse (einschließlich Schweiz) oder EU-Standardvertragsklauseln, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt sind.

10. Datenschutz für Minderjährige

Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren (bzw. 18 Jahren, wo zutreffend). Wenn Sie glauben, dass wir solche Daten erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte, um diese zu löschen.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben zeigt das letzte Änderungsdatum. Wir empfehlen, die Erklärung regelmäßig zu überprüfen.